Es muy importante que conserves la caja exterior original que contiene la referencia y el código de barras del producto, ya que estos elementos son esenciales para poder procesar correctamente tu devolución.
Asegúrate de que tanto la referencia como el código de barras queden perfectamente legibles, ya que sin esta información no podremos gestionar la devolución ni proceder con el reembolso.
Al guardar la caja exterior en buen estado, nos ayudas a garantizar que todo el proceso se realice de manera rápida y eficiente. Es clave para poder ofrecerte el mejor servicio posible.
Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Feb 12, 2025